Безопасная посуда

+7 (926) 200-56-54
Главная
Каталог
Доставка
Частые вопросы
Контакты
Корзина
ДОГОВОР-ОФЕРТА
на куплю-продажу сковородок в интернет-магазине

г. Москва                                                                                                                                                        17.03.2026

Индивидуальный предприниматель Мамонтова Наталья Александровна, ИНН 773272622342, ОГРНИП 325774600626302, зарегистрированная по адресу: 108804, РОССИЯ, г. Москва, Внуково р-н, дп Кокошкино, проезд 4-й Дорожный, д. 10 (далее — «Продавец»), публикует настоящий договор-оферту (далее — «Оферта»), адресованный любому дееспособному физическому лицу, оформляющему заказ и оплачивающему товары в интернет-магазине, размещённом по адресу https://skovoroda.pro (далее — «Покупатель»).
Оплатой заказа Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, понимает их и безоговорочно принимает.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 437, 438, 494 Гражданского кодекса РФ и законом РФ «О защите прав потребителей».
1.2. Фактом акцепта Оферты является полная предварительная оплата Покупателем выбранного товара на сайте Продавца.
1.3. С момента акцепта Оферты между Продавцом и Покупателем возникает договор розничной купли-продажи (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.4. Оферта действует до момента её отзыва Продавцом либо опубликования новой редакции на сайте Продавца.

2. Предмет договора
2.1. Продавец осуществляет продажу сковородок стальных и чугунных, с деревянной или металлической ручкой, а также иных товаров, размещённых в каталоге интернет-магазина на сайте https://skovoroda.pro, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар.
2.2. Характеристики каждого товара (материал, диаметр, тип ручки, особенности и т.п.) указаны в его карточке на сайте и (при наличии) в сопровождающей документации.
2.3. Внешний вид товара (оттенок металла, оттенок дерева, особенности текстуры) может незначительно отличаться от изображения на сайте в связи с особенностями освещения при съёмке и цветопередачи дисплеев и не является недостатком товара.

3. Цены, порядок расчётов и способы оплаты
3.1. Цены на товары указываются в рублях Российской Федерации и опубликованы на сайте Продавца на странице соответствующего товара.
3.2. Продавец применяет УСН (объект налогообложения «доходы» 6%), в связи с чем НДС не начисляется и в цену товара не включается.
3.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары, при этом цена уже оплаченного Покупателем товара изменению не подлежит.
3.4. Оплата товара осуществляется в порядке 100% предоплаты до передачи товара Покупателю.
3.5. Допустимые способы оплаты:
  • оплата банковской картой через платёжный сервис, указанный на сайте Продавца;
  • оплата через Систему быстрых платежей (СБП);
  • оплата через систему рассрочки/быстрых платежей T‑Pay (при её доступности на сайте).
3.6. Наличные расчёты и наложенный платёж (оплата при получении) не используются.
3.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца либо получения Продавцом подтверждения от платёжного сервиса об успешной операции.

4. Оформление заказа и его исполнение
4.1. Заказ оформляется Покупателем на сайте Продавца путём добавления товара в корзину и заполнения формы оформления заказа, либо иным способом, предусмотренным на сайте (включая возможность заказа без регистрации личного кабинета либо с регистрацией).
4.2. Заполнив форму заказа, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую достоверную информацию для надлежащего исполнения Договора (ФИО, контактный телефон, email, адрес доставки/пункта выдачи).
4.3. До момента оплаты товара заказ не резервируется. Продавец не гарантирует наличие товара в момент оплаты, если с момента оформления заказа прошло значительное время.
4.4. В случае отсутствия оплаченного товара Продавец уведомляет об этом Покупателя по указанным контактным данным и предлагает:
  • замену на аналогичный товар; либо
  • изменение заказанной позиции с перерасчётом цены; либо
  • возврат уплаченных денежных средств.
4.5. Продавец вправе аннулировать заказ до передачи товара Покупателю в случае существенной ошибки в цене или характеристиках товара на сайте, уведомив Покупателя и вернув ему уплаченные денежные средства.

5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется только на территории Российской Федерации посредством привлечения служб доставки и логистических партнёров, в том числе (но не ограничиваясь): Ozon, Яндекс Доставка, 5post.
5.2. Доставка товара Покупателю осуществляется без взимания дополнительной платы с Покупателя; расходы по доставке несёт Продавец, если иное прямо не указано на сайте или при оформлении конкретного заказа.
5.3. Самовывоз товара, а также доставка силами отдельных курьеров Продавца по городу не осуществляются.
5.4. Условия и сроки доставки зависят от выбранной Покупателем службы доставки и отображаются при оформлении заказа; Продавец не несёт ответственности за изменение сроков доставки, задержки или иные действия/бездействия служб доставки.
5.5. Сроки доставки, указанные на сайте и при оформлении заказа, являются ориентировочными. Фактический срок доставки определяется графиком работы и правилами соответствующей службы доставки.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактического вручения товара Покупателю или его представителю в пункте выдачи/курьером службы доставки. До такой передачи риск несёт Продавец.

6. Особые условия по уценённым товарам
6.1. На сайте могут быть размещены товары с дефектами внешнего вида (царапины, потертости, неоднородный цвет и др.), в том числе в специальных разделах («уценённые товары», «товары с дефектами» и т.п.).
6.2. Информация о таких дефектах указывается в карточке товара (описание, фото, пометка о характере дефекта).
6.3. Оплачивая такой товар, Покупатель подтверждает, что:
  • ознакомился с описанием и фото товара;
  • осознаёт наличие указанных дефектов внешнего вида;
  • согласен приобрести товар с такими особенностями.
6.4. Указанные при продаже дефекты внешнего вида не являются недостатками товара и не могут служить основанием для предъявления требований о возврате/обмене товара надлежащего качества по мотиву этих дефектов.
6.5. При этом Покупатель сохраняет право предъявлять требования в отношении других недостатков товара (скрытый брак, иное существенное несоответствие), не описанных в карточке товара, в порядке, установленном законодательством РФ и настоящей Офертой.

7. Гарантия, качество товара и эксплуатация
7.1. На реализуемые Продавцом сковороды распространяются гарантийные сроки, установленные действующим законодательством РФ для посуды и (при наличии) производителем товара.
7.2. К каждому товару прилагается руководство по эксплуатации и уходу (в том числе в печатном виде и/или в формате PDF), являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Покупатель обязуется ознакомиться с указанным руководством, соблюдать правила эксплуатации и ухода за сковородой (включая требования к первичной подготовке, обжигу, температурным режимам, сушке, хранению и защите от ржавчины).
7.4. Не являются недостатками товара и не подлежат возмещению в рамках гарантийных требований:
  • появление ржавчины при нарушении правил ухода и хранения;
  • изменение цвета металла, вызванное перегревом или особенностями эксплуатации;
  • царапины и иные повреждения поверхности, возникшие вследствие использования абразивных средств, металлических предметов или нарушений правил эксплуатации, при условии, что товар был поставлен без таких недостатков;
  • повреждение или истирание лакового покрытия на деревянной ручке в результате эксплуатации;
  • деформация сковороды и/или ручки при перегреве, ударных нагрузках или иной неправомерной эксплуатации.
7.5. В случае выявления недостатка, подпадающего под гарантийные обязательства, Продавец по выбору Покупателя и в рамках закона РФ «О защите прав потребителей» может:
  • вернуть уплаченные за товар денежные средства; либо
  • заменить товар на аналогичный; либо
  • заменить товар на иной с перерасчётом цены (с доплатой/возвратом разницы).
7.6. Платный ремонт товара Продавцом не осуществляется.

8. Возврат и обмен товара
8.1. Правила настоящего раздела распространяются на дистанционный способ продажи товаров в интернет-магазине Продавца.
8.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любой момент до передачи товара, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней с момента его получения при соблюдении условий ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документов, подтверждающих факт покупки у Продавца (товарный/кассовый чек, электронный чек, иное подтверждение).
8.4. При отказе от товара надлежащего качества после его получения Покупателем расходы по обратной пересылке товара Продавцу несёт Покупатель, если иное прямо не установлено Продавцом в рамках отдельных акций или программ лояльности.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение разумного срока после получения Продавцом товара и проверки его состояния, но не позднее сроков, установленных законодательством РФ, тем же способом, которым производилась оплата (либо иным, согласованным с Покупателем).
8.6. Если по результатам проверки Продавец установит, что товар был в употреблении, имеет следы эксплуатации, повреждения или утрату товарного вида, которые не были обусловлены обычным осмотром товара, Продавец вправе отказать в возврате денежных средств. Покупатель вправе забрать товар за свой счёт.
8.7. При обнаружении недостатка (товар ненадлежащего качества) Покупатель обязан направить Продавцу претензию и предоставить фото/видеоматериалы, а при необходимости — сам товар для проверки качества и экспертизы.
8.8. Продавец рассматривает претензию и проводит проверку (при необходимости — экспертизу) в разумный срок, но, как правило, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии/товара.
8.9. В случае подтверждения наличия недостатка, за который несёт ответственность Продавец, требования Покупателя удовлетворяются в соответствии с п. 7.5 настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
8.10. Особые условия для уценённых товаров установлены в разделе 6 настоящей Оферты и применяются с учётом того, что такие товары не должны быть в эксплуатации до передачи Покупателю.

9. Обработка персональных данных
9.1. При оформлении заказа на сайте Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки/пункта выдачи.
9.2. Покупатель, совершая акцепт Оферты, даёт своё согласие Индивидуальному предпринимателю Мамонтовой Наталье Александровне (ИНН 773272622342, ОГРНИП 325774600626302) на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
9.3. Цели обработки персональных данных:
  • заключение и исполнение настоящего Договора;
  • доставка товара Покупателю;
  • исполнение обязанностей Продавца, предусмотренных законодательством РФ (в том числе требованиями налогового законодательства и 54‑ФЗ об онлайн‑кассах);
  • информирование о статусе заказа;
  • анализ покупательской активности, улучшение работы сайта и сервиса;
  • направление информационных и маркетинговых сообщений (рассылки, акции, новости) по согласованным каналам связи, при этом Покупатель может в любой момент отказаться от получения таких сообщений (через механизм «отписки»/ссылку в письмах либо обратившись к Продавцу по email).
9.4. Продавец вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (службам доставки, платёжным агрегаторам, сервисам рассылок, CRM‑системам и др.) исключительно в целях исполнения настоящего Договора и требований закона, при условии соблюдения такими лицами режима конфиденциальности и безопасности персональных данных.
9.5. Покупатель вправе:
  • запрашивать сведения о своих персональных данных и способах их обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления Продавцу по электронному адресу my@nmamontova.ru; при этом отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

10. Интеллектуальная собственность и пользовательский контент
10.1. Все тексты, фотографии, видео, графические элементы, логотипы, товарные знаки, бренд Cousin Pablo, инструкции и иные материалы, размещённые на сайте Продавца и в сопроводительных материалах, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством РФ.
10.2. Любое копирование, распространение, использование материалов сайта, в том числе для коммерческих целей, без письменного согласия Продавца не допускается.
10.3. Размещая на сайте Продавца или направляя Продавцу свои отзывы, фотографии, видеоматериалы и иной контент, Покупатель предоставляет Продавцу простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование таких материалов: воспроизведение, размещение на сайте, в социальных сетях, рекламных и информационных материалах Продавца с указанием имени/псевдонима автора или без такового — по усмотрению Продавца.
10.4. Покупатель гарантирует, что размещаемые им материалы не нарушают права третьих лиц и законодательство РФ; в противном случае Покупатель несёт самостоятельную ответственность за такие нарушения.

11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
11.2. Продавец не несёт ответственности за:
  • невозможность исполнения обязательств по Договору, возникшую в связи с предоставлением Покупателем неполной или недостоверной информации;
  • действия (бездействие) служб доставки, платёжных систем и иных третьих лиц, участвующих в исполнении Договора;
  • косвенные убытки Покупателя, в том числе упущенную выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования товара.
11.3. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильной эксплуатации товара, несоблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации и ухода, в том числе за повреждение имущества, травмы и иные последствия, вызванные нарушением правил безопасного использования сковородок.
11.4. Совокупная ответственность Продавца по любым требованиям, связанным с исполнением Договора, ограничивается суммой фактически уплаченных Покупателем денежных средств за соответствующий заказ.

12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: природные катастрофы, пожары, военные действия, забастовки, эпидемии, решения государственных органов, масштабные сбои в работе платёжных систем или логистической инфраструктуры, санкционные ограничения и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по причинам форс-мажора, обязуется уведомить другую Сторону в разумный срок, как только это станет возможным.

13. Изменение и расторжение Оферты
13.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на сайте по адресу https://skovoroda.pro.
13.2. Изменения Оферты вступают в силу с момента их публикации на сайте и применяются к договорам, заключаемым после такой публикации.
13.3. В отношении уже заключённых договоров применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта Покупателем.
13.4. Покупатель вправе расторгнуть Договор в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.

14. Разрешение споров и применимое право
14.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется право Российской Федерации.
14.2. Все возникающие споры и разногласия Стороны стремятся решить путём переговоров и направления претензий в письменной форме (в том числе по электронной почте).
14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту государственной регистрации Продавца (г. Москва).

15. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель:
ИП Мамонтова Наталья Александровна
ИНН: 773272622342
ОГРНИП: 325774600626302
Юридический адрес: 108804, РОССИЯ, г. Москва, Внуково р-н, дп Кокошкино, проезд 4-й Дорожный, д. 10
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810100008722209
Банк: АО «ТБанк»
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корр. счёт банка: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Контакты:
Сайт: https://skovoroda.pro
Email (в том числе для претензий и вопросов по заказу): my@nmamontova.ru
Главная
Каталог
Доставка
Частые вопросы
8 (926) 200- 56-54
Мы в соц. сетях: